Política de privacidad
Última actualización:
Este aviso lo publica Chemoris («Chemoris» o «nosotros») como responsable del tratamiento, conforme al artículo 10 de la ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales («KVKK»), para informar a quienes usan chemoris.com y sus servicios sobre cómo se tratan sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Chemoris. Puede enviar sus solicitudes y preguntas sobre sus datos personales mediante el formulario de la página de Contacto, eligiendo el asunto «Solicitud de protección de datos».
2. Datos personales que tratamos, finalidades y bases jurídicas
| Categoría | Datos | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Identidad y contacto (cuenta) | Nombre, correo electrónico; número de teléfono (opcional, solo si lo añade desde su perfil) | Crear la cuenta, iniciar sesión, prestar el servicio | Ejecución de un contrato (KVKK 5/2-c) | Hasta que se cierre la cuenta |
| Operaciones del cliente | Las FDS que guarda, los datos del producto y de la empresa, el logotipo de la empresa | Elaborar, almacenar y descargar FDS | Ejecución de un contrato (KVKK 5/2-c) | Hasta que las elimine o se cierre la cuenta |
| Créditos y compras | Su saldo de créditos, los movimientos de créditos (recargas, uso) y las notas relacionadas | Asignar créditos y hacer su seguimiento, facturación | Ejecución de un contrato (KVKK 5/2-c); obligación legal (KVKK 5/2-ç) | Hasta que se cierre la cuenta; facturas y registros comerciales durante el plazo legal |
| Solicitudes y reclamaciones | Correo electrónico, nombre, teléfono, empresa y mensaje enviados mediante el formulario de contacto o WhatsApp | Responderle, conversaciones sobre paquetes y compras, revisar errores y sugerencias | Interés legítimo (KVKK 5/2-f) | Hasta que se resuelva la solicitud |
| Autorización de contacto (otorgada al registrarse) | Correo electrónico, nombre, fecha del consentimiento y versión del texto de consentimiento; número de teléfono (solo si lo ha añadido desde su perfil) | Enviar por correo electrónico, SMS y teléfono mensajes sobre la cuenta, el servicio, novedades del producto y anuncios | Consentimiento explícito (KVKK art. 5/1; Ley n.º 6563); el consentimiento para comunicaciones comerciales puede retirarse en cualquier momento en su perfil | Hasta que se retire el consentimiento |
| Seguridad de las operaciones | Un resumen cifrado de su dirección IP | Límites de uso de la demostración gratuita y de los formularios, prevención de abusos | Interés legítimo (KVKK 5/2-f) | 31 días |
| Control de FDS (control del documento) | Resultados del control; números CAS y porcentajes de los componentes; huella del archivo (sha256); contador de controles y momento de uso | Entrega del informe de control, prevención de abusos, estadísticas de uso y un correo de seguimiento sobre el uso | Celebración y ejecución del contrato (KVKK 5/2-c); interés legítimo (KVKK 5/2-f) | Resultados del control: 90 días; lista de CAS y porcentajes: 7 días o hasta que se use el enlace «corregir»; huella del archivo, contador y momento de uso: hasta el cierre de la cuenta |
Si introduce datos de otras personas en una FDS (por ejemplo, los datos de contacto de quien la elaboró), informarles es responsabilidad suya. Las consultas de sustancias envían a ECHA únicamente el número CAS.
Autorización de comunicaciones comerciales electrónicas
Al aceptar este texto durante el registro, usted nos autoriza a informarle por correo electrónico, SMS y teléfono sobre su cuenta, el servicio y las novedades del producto. Puede retirar esta autorización en cualquier momento desde su página de perfil o la página de Contacto (Ley n.º 6563); la retirada no afecta a su cuenta.
Herramienta de control de FDS
El archivo que sube al control de FDS nunca se escribe en el disco; solo se mantiene en memoria durante el análisis y se descarta de la memoria inmediatamente después. No se conservan el texto del documento, el nombre del producto ni los datos de la empresa y de las personas; sí se conservan los datos indicados en la tabla anterior. En los controles realizados sin iniciar sesión, los resultados se conservan 24 horas. Puede solicitar la eliminación de estos datos por la vía de solicitud de la sección 9.
El informe del control de FDS es meramente informativo; no sustituye la evaluación de un experto.
3. Cómo recopilamos los datos
Sus datos se recopilan por medios electrónicos a través de los formularios del sitio (registro, asistente de FDS, perfil y contacto).
4. Transferencias de datos personales
Utilizamos los proveedores de servicios que figuran a continuación para prestar el servicio. Como sus servidores están ubicados fuera de Türkiye, los datos indicados se transfieren al extranjero en el marco del artículo 9 de la KVKK.
| Proveedor | Servicio | Ubicación del tratamiento | Datos transferidos |
|---|---|---|---|
| Google Firebase Authentication | Creación de cuentas, inicio de sesión y verificación del correo electrónico | Extranjero (Google) | Nombre, correo electrónico, contraseña |
| Brevo | Envío de correos electrónicos de la cuenta (restablecimiento de contraseña, verificación del correo) | Extranjero (Brevo, Francia) | Dirección de correo electrónico y contenido del mensaje enviado (incluido el enlace) |
| Oracle Cloud Infrastructure | Alojamiento, base de datos y copias de seguridad | Alemania (Fráncfort) | FDS, logotipos, número de teléfono, mensajes de contacto |
| Cloudflare | Servir el sitio de forma segura y rápida, estadísticas de visitas | Extranjero (Cloudflare) | Dirección IP y datos del navegador |
| WhatsApp (Meta) | Opcional: conversaciones sobre paquetes y compras | Extranjero (Meta) | Su número de teléfono y los mensajes que escriba (solo si nos escribe por WhatsApp) |
Sus datos personales no se venden ni se comparten con terceros con fines publicitarios. Pueden comunicarse a organismos públicos autorizados que lo soliciten, en la medida en que la ley lo exija.
5. Cookies
El sitio usa una única cookie técnica que recuerda su idioma; su estado de sesión se conserva en su navegador. Las visitas se cuentan sin cookies y sin identificarle. No se usan cookies publicitarias ni de seguimiento.
6. Conservación y eliminación
Los datos se conservan durante los plazos indicados en la tabla anterior. Puede eliminar sus formularios en cualquier momento y solicitar el cierre de su cuenta mediante el formulario de contacto. Las copias de seguridad se eliminan como máximo a los 30 días.
7. Seguridad de los datos
El sitio se sirve únicamente mediante una conexión cifrada (HTTPS); Chemoris no puede ver su contraseña y solo el titular de la cuenta puede acceder a los formularios de cada cuenta.
8. Sus derechos conforme al artículo 11 de la KVKK
Al dirigirse al responsable del tratamiento, usted tiene derecho a:
- saber si se tratan sus datos personales,
- solicitar información si se han tratado,
- conocer la finalidad del tratamiento y si se utilizan conforme a ella,
- conocer los terceros, en Türkiye o en el extranjero, a quienes se transfieren sus datos,
- solicitar su rectificación si están incompletos o son inexactos,
- solicitar la supresión o destrucción de sus datos en las condiciones del artículo 7 de la KVKK,
- solicitar que las rectificaciones, supresiones o destrucciones se notifiquen a los terceros a quienes se transfirieron sus datos,
- oponerse a un resultado desfavorable para usted derivado del análisis de sus datos exclusivamente mediante sistemas automatizados,
- reclamar una indemnización si sufre un daño porque sus datos se hayan tratado de forma ilícita.
Estos son los derechos que le corresponden.
9. Cómo presentar una solicitud
Envíe sus solicitudes mediante el formulario de la página de Contacto, eligiendo el asunto «Solicitud de protección de datos» e indicando su nombre y el correo electrónico vinculado a su cuenta. Las solicitudes se resuelven gratuitamente en un plazo máximo de 30 días.
Presentar una solicitud de protección de datos
10. Modificaciones
Este aviso se actualiza cuando es necesario; la versión vigente y su fecha figuran en esta página.